Mobil­problemer for Telenor


Flere av Telenors kunder har torsdag ettermiddag problemer med samtaler på mobil. Teleselskapet opplyser at de jobber med å løse problemene.

Telenor opplyser om problemene på Twitter.

– Noen av våre kunder opplever sporadiske problemer med samtaler på mobil. Det jobbes med å løse situasjonen. Vi beklager til dem som er berørt, skriver Telenor.

Feilen som førte til at flere av Telenors kunder hadde problemer med å ringe, er løst.

Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor, opplyser til TV 2 at de tekniske problemene ble løst klokken 12.35.

– Vi har satt inn ytterligere tiltak for å sikre at tjenestene skal være stabile fremover, og for å finne ut av hva som forårsaket feilen, sier Amundsen.

Telenor opplyste tidligere på dagen om problemene på Twitter.

– Noen av våre kunder opplever sporadiske problemer med samtaler på mobil. Det jobbes med å løse situasjonen. Vi beklager til dem som er berørt, skrev Telenor.

Kommunikasjonssjef Anders Krokan sier til TV-kanalen at feilen ikke skyldes noe eksternt, men han ønsker ikke utdype dette nærmere.

Debatt
Bodø Nu oppfordrer leserne til saklig debatt!
Tenk over hva man skriver og vis hensyn. Kommentarfeltet overvåkes av våre moderatorer. Grove overtredelser av normal debattskikk kan straffes med utestengelse.